职位描述:
1、接受客户各类投诉,做好投诉情况记录,做好相关的跟进工作;及时回访客户,与客户建立良好的沟通;
2、负责客户接待来访,做好相关登记工作;
3、负责园区的日常巡查,保持物业卫生的质量、环境情况,发现问题及时知会有关部门跟进处理;
4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见,定期向主管领导汇报物业管理发生的情况,并及时跟进处理;
5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书,及时通知客户领取发票;
6、负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务。
7、协助招商工作;
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、具备较好的客户服务意识,良好的沟通表达能力,较强的协调能力;
2、1年以上工作经验,持有物业上岗证,有相关岗位工作经验者优先;
3、熟悉行业有关管理的法规、法令及标准,熟悉掌握各种办公软件的操作;
4、比较适合女性。
上班地点:广州市番禺区化龙镇潭山村金阳路163号(松毅科创园)
作息时间:8:30-12:00 , 13:30-18:00 大小周休息工作制
薪资待遇:4000-5000元/月,餐补300元/月、全勤50元/月、高温补贴150元/月,有社保。
此职位为子公司《广州市恒创实业有限公司》招聘岗位,面试地点与上班地点一致。