1.负责公司所有系列风动工具产品的技术支持工作,主要包括协助销售工程师对客户进行产品技术性能介绍,依照客户使用条件与要求的售前选型方案产品推荐、试用和使用过程的跟进;
2.负责售中、售后的技术咨询服务、现场技术问题的解决事宜及开展技术销售事宜;
3.协助销售工程师对重大客户进行定期走访现场产品推广、技术交流与支持,发现问题,提出解决方案;
4.负责销售工程师样品测试的全过程管理与监控;
5.负责公司各销售部门(分行业)产品技术与知识的培训项目,制定培训计划,编写培训教材,持续地对销售工程师进行产品知识的技术培训,对销售人员进行方向性的引导和专业技术指导;
6.负责收集归纳风动工具产品市场反馈信息,结合我们公司风动工具产品的销售情况,分析总结我们产品的目标市场定位及其未来开发方向;
7.定期收集客户现场公司竞争对手产品的情报,包括品牌、型号、数量、实际使用性能、客户反馈的优缺点等,给出详细的分析报告。
8.负责风动工具工艺开发测试和制定解决方案;
9.负责风动工具,开发自动化工艺流程。