岗位职责：
1、跟踪每张订单是否顺利送达客户手里，收回应收款项；
2、接收客户投诉信息，并将相关信息传递各个部门；
3、做好前/售后沟通协调工作，不断优化客户服务质量，提升顾客购物体验；
4、完成其他团队性及临时工作。
任职要求：
1、认同R2REALRUN品牌理念，有良好的服务意识，能够独立熟练使用ERP系统；
2、心态阳光，乐于分享、有耐心，有一定的抗压能力；
3、对生活工作充满激情，热爱帮助他人解决问题，乐于给用户创造乐趣、惊喜和感动；
4、执行力强，处理问题及时高效，有相关客服工作经验，声音好听，有非暴力沟通实践经验。热爱跑步，运动达人等都是加分项。
