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社群运营岗位职责

阅读次数:11082022-10-20 14:18

  社群运营岗位一般是要求熟悉电脑操作,并有一定的营销能力的岗位,因为社群运营的工作一般以维护公司的微信群、QQ群等的工作,并且通过运营使用户数量得到增长等的工作,具体的社群运营岗位职责,可参考以下资料:

  1、负责维护公司的用户QQ群、微信群等社群,并使用户数量得到增长,使社群的活跃度得到提升;

  2、增加用户的粘性,提升群内用户与品牌方的互动;

  3、为群内的用户提供答疑服务,并对群内用户作出人群划分;

  4、通过策划活动来提高品牌形象,树立品牌在用户心中的信任度;

  5、对群内用户的问题进行整理,对活动效果进行记录与反馈。


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