1、接收客户订单，确认其要求(交货期，品质特殊要求等);
2、排单给生产安排部门PMC要求按单交货;
3、跟踪生产情况，若无法按时交货尽快与客户沟通;
4，接收客户抱怨，反馈给相关部门处理;
5、服从生产主管安排工作，仔细查看自己应跟踪的订单，明确交货日期与生产中应注意事项，督促生产计划员及时安排生产，以免延误交货期；
6、对销售经理提出的要求结合生产的情况，配合技术部、生产质检部跟踪质量、进度、数量，如有问题及时与有关部门或客户联系，起到内外、上下联络的作用，以保生产的正常运行；
7、协助销售经理完成报销、提成统计分析等事项；
8、完成领导交给的其他任务；
