岗位职责:
1.负责建立和管理学生档案和管理合同,落实学生的课室安排; 2.协助教师制定学习改进方案,并向家长反馈学生学习情况; 3.提高学生及家长对教学的满意度,减少投诉和退费; 4.配合咨询部、教务部完成学习中心的教育教学任务; 5.做好与家长、学生.老师三方沟通,完成保单.续单工作。 任职要求: 1.大专以上学历,有教育行业或客服相关工作经验者优先; 2.形象好,待人热情,举止大方,性格活泼,有亲和力; 3.口才好,逻辑清晰,有良好的人际沟通能力; 4.头脑好,反应迅速,应变能力强,抗压能力强; 6.热爱教育行业,善于倾听,有较强服务意识,对8-18岁学生的学习和心理有了解。 薪酬福利: 1、年薪8-12万,优秀者更高。 2、发展渠道:专员→主管→主任→经理→总监 3、五险,股权分红; 4、做五休二,法定节假日、年假、婚假、产假等; 5、定期员工健康体检; 6、年度旅游,月度员工团建活动; 9、各种节日惊喜;