职责:
1)服务接待与车间工作的协调;
2)报务接待流程的实施与服务顾问的培训;
3)处理客户投诉;
4)监督客户服务档案的建立与管理;
5)信息反馈与管理;
6)所辖区域现场环境的管理;
7)参与客户的日常维修接待工作;
8)发掘备件销售机会并向客户积极推荐;
9)服务经理安排的其它工作。
要求:持C1驾照,具备良好的沟通表达能力、服务意识强;有3-5年以上汽车维修行业服务接待工作经验。
待遇:购买五险一金、商业意外险和商业人寿险,包午餐、提供住宿、年终奖、带薪年假、节假日福利等。(工作时间:早上9点晚6点,每周休1天)