一、岗位职责
1、 负责管理教学相关事宜,包括教学计划执行、与老师对接、教学场地、物料的准备等;
2、 学员资料管理,学员学习账号权限的开通和维护;
3、 负责教辅相关工作的协调。教务后台数据统计(出勤率、作业完成率,教师课时等)、教学报表填写检查。
4、定期跟踪学员需求,组织学员活动。
5、维护学员关系,二次续报及老学员转介绍工作。
6、利用电话或网络在线聊天工具处理学员咨询,并给予学员正确、满意的答复。
二、岗位要求
1、本科及以上学历,专业不限,有教务工作经验优先;
2、工作主动,细致,有耐心,有较强的学习能力、应变能力;
3、喜欢教育培训行业;
4、熟练使用计算机办公软件。