职位描述:
1、熟悉园区租户与物业基本情况及相关数据,经培训后掌握物管系统软件使用;
2、负责客户与意向租户接待,跟进物业查看、租前服务、业务咨询、租赁合同签订等;
3、负责跟进报事报修与投诉处理督办及回访,构建良好租户关系,提高园区租户满意度;
4、了解园区产业发展前景,熟悉租户信息与经营状况,负责租户专属服务,持续提升租户关系与租户忠诚度,协助优化、调整园区租户结构;
5、对园区租户收缴率负责,定期派发缴款通知单,提醒租户缴款并及时进行收缴与催缴;
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、22-35周岁,职业素养与职业形象良好;
2、全日制专科或以上学历,物业管理、酒店管理等管理类专业优先、具同行业或同岗位工作经验优先;
3、身体健康(面试通过后需持健康证上岗);
4、口头表达与沟通能力优秀,书面表达与计算机操作能力良好;
5、积极乐观,抗压能力与应变能力强;
6、责任心强,服务意识与学习能力优秀。
工作待遇:
1、月薪3800-4300(综合月均收入4800-5500左右);
2、五险一金;
3、生日慰问金,餐费补贴、宿舍补贴、高温津贴;
4、员工餐厅、员工宿舍(自费);
5、月休8天(施行6天,加班2天);
6、享带薪年假,休假、加班费按国家规定。