香港恩得利斯珠宝首饰有限公司
内容运营经理
6000-8000
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应聘职位
  • 番禺
  • 2 年经验
  • 大专
  • 招 1 人
职位描述
老顾客营销,爱互动、无线宝箱设置,补单,好评返现,管理回复微信、旺旺群、接售后手机、办公室电话,问大家,微淘,微商城,直播,软文,领导交代的其它事情。

职责与工作任务:

职责表述:老顾客营销

1.通过千年后台设置营销活动引导客人下单

2.解决客服组转过来的会员营销版块的问题;

职责表述:爱互动

1.设置爱互动赚积分、花积分、游戏等环节;

2.设置后将全部环节对应的手机端、电脑端链接做在一个表格,安排美工将爱互动装修到手机端、电脑端;

3.根据客户反映、运营需求,及时调整优化爱互动环节;

职责表述:通知引导客户互动、解答客服组及客户关于怎么赚积分、花积分、兑换礼品;

职责表述:无线宝箱

1.设置互动活动、引导关注店铺

职责表述:补单

1.通过微信群、朋友圈、私聊群发通知客户优惠信息;

2.邀请客户进群引导如何补单;

3.回复客户私聊微信、群上信息;

4.登记、核对补单订单;

5.引导好评退差价及做表登记;

职责表述:好评返现

1.好评返现方案的制定;

2.准备图例、文案,安排美工制作好评返现图;

3.与供应链沟通外做好评返现卡;

4.约3天群发一次短信引导客户参加好评返现;

5.及时验证加微信端的客户,及时返现;

6.每天早上统计DSR分数及花费金额;

7.客户旺旺上面找客服返现的,及时微信或者电话、短信联系客户,及时返现;

职责表述:管理回复微信、旺旺群、接售后手机、办公室电话

1.管理回复5微信、3个微信群、3个旺旺群

2.4个售后手机,解答客人售中、售后问题

3.回复3个旺旺群,引导销售

职责表述:问大家

1.做任务分配、话术表格;

2.定期引导同事或者客户提问;

3.及时到主账号后台回答客户提问

职责表述:微淘

1.私域微淘:通过筛选优质买家秀发布到私域;

2.私域微淘:主要通过筛选优质买家秀发布到私域;

3.私域微淘:上新或者大活动发布清单;

4.私域微淘:优质短视频可添加到私域;

5.公域微淘:设置盖楼、投票等游戏环节供客户互动;

6.公域微淘:公众软文、图片修改后,发布到公域微淘;

职责表述:微商城

1.微商城设置互动、引导销售;

2.查看后台是否有维权单、未回复等问题;

3.发现首页、详情页切换等问题,对接美工及时更改

职责表述:内容运营+直播管理

工作任务 1.直播介绍产品、养护、回答问题,引导销售

职责表述:软文

1.与文案对接软文方向、初稿修改、发布定稿;

2.与运营对接图片要求;

3.回复软文留言及收集反馈信息;

4.做月报表与文案结账;

◆关于福利:

1、工作时间为大小周工作制(上午10:00-13:00,下午14:00-19:00)

2、工资待遇:有竞争力的工资(基本工资+绩效提成+社保+年终奖金)

3、公司将为正式员工购买社保

4、清晰的竞争制度及优质的员工职业规划

5、优秀员工----公司股东,享受公司分红

6、我们不是找员工,我们是在招合伙人

公司地址:广州市番禺区市桥镇沙头街沙南路50号5楼

联系人:叶小姐 18620026847

乘车线路:市桥地铁站(A出口) 番4B公交 沙头中学站下车
联系方式

公司名称:香港恩得利斯珠宝首饰有限公司

面试地址:广东广州番禺市桥广州市番禺市桥镇沙头街沙南路50号毅明大厦5楼

联系电话: 1862-***** 查看完整号码

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外贸业务员5000 +高额提成+单双休 招 5 人
经验不限 | 大专 | 番禺
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5000以上
2024-04-23
香港恩得利斯珠宝首饰有限公司
公司行业
金银·珠宝·首饰
香港恩得利斯珠宝首饰有限公司
企业简介
香港恩得利斯珠宝有限公司成立于2010年,公司总部位于中国香港,并于同年在以“世界珠宝,番禺创造”而闻名的世界最大珠宝生产基地----广州番禺设立分公司及生产车间,是一家集金银首饰设计、研发、生产制造、销售为一体的专业珠宝首饰公司。在“客户满意才有未来,客户满意人人有责”的客服原则指导下,多年来在全体恩得利斯人踏踏实实的努力工作以及各合作伙伴的大力支持下,公司得到不断的发展和壮大,现有公司员工300多人及数十家上下游合作企业,生产办公用地3000多方。
自成立伊始公司始终坚持以实际行动践行我们“客户满意才有未来,客户满意人人有责”的经营理念。在新款设计、工艺提升、设备更新等方面投入大量人力物力财力,严格遵守“年出3000新款”的开发原则以满足客户不断的新款需求,同时引领市场潮流,新款设计与研发工艺等工作的不断进展为我司与客户建立长期稳定的合作关系奠定了坚实的研发工艺基础,更实现了互利共赢的合作关系。
在质量方面我们严格遵循“出品即优品”的高品质原则,建立《厂部8S管理规则》,对人员、设备、材料、环境与工作流程等生产要素进行不断的改良、改进、改善;建立《生产设备生命周期管理》,确保所有生产设备处于最优状态;坚决杜绝机器批量加工,确保每件产品都是纯手工制品;为每个工序设立严格的品检标准,采取生产与品检平行的管理原则,实行质检与生产员工1比4的人员配置,坚决不让一件不良品流出任何工序,对客户质量的投诉采取零容忍的态度,坚持从重处罚的原则,始终保持质量的高压态势,促进恩得利斯全员坚守质量线即生命线。
在“我们真正创造的不是珠宝,而是幸福且有道德的组织”的企业使命与“客户满意才有未来,客户满意人人有责”的经营理念指引下,我们对组织的价值体系、规章制度、工作要求与氛围等各项有形与无形资产进行了精心的设计与规划。自2018年起在全体员工的集体智慧基础之上恩得利斯成为首家IT管理全覆盖的首饰企业,为首饰行业自动化办公的探索贡献自己的一份智慧与力量。同时在努力实现全员全力服务客户的目标基础之上为员工提供多种福利,如产能绩效、盈亏绩效、优秀员工入股制、学习培训、内部创业、适时公司团建等活动为优秀员工提供丰富的物质与精神基础,致力于与优秀员工共同成长、成才、成功。
在社会责任方面我们坚信利润最大化不应是企业的唯一甚至不应是首要追求,只有在完成对员工、合作伙伴与社会的责任的基础之上的利润才是企业应得的利润,多年来恩得利斯在遵守各项法律法规之外积极承担力所能及的社会责任,热心参与社会各项公益活动,只有有利于社会并得到社会认可的企业才是受人尊重的企业,才是有道德的企业,这样的企业一定是幸福的企业。
经过多年深耕我司赢得了众多国内外客户与合作伙伴的认可,并与一些世界知名品牌建立了长期稳定的合作关系,我们非常珍惜这来之不易的客户认可。全体恩得利斯人必将牢牢谨记“客户满意才有未来,客户满意人人有责”的经营理念,通过全体员工的共同努力以期得到更多客户与合作伙伴的认可,我们致力于成为让客户满意、受同事尊重、使股东受益的举足轻重的珠宝公司。
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该岗位平均月薪大约:
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