客诉专员（1名）工资5000-10000元
任职要求：
1. 大专以上学历，英语读写听能力良好，年龄22-35周岁；
2. 熟悉使用office/Excel等办公软件；
3. 服务意识好，具备一年以上相关工作经验；
4. 具有较强团队协作能力、执行能力、沟通能力等。
晋升空间：QA
岗位概要：负责客户投诉处理、客户标准沟通、客户信息传递工作。
工作内容：
1.回复客户质量投诉并跟踪车间质量改善事宜；
2.负责客户投诉统计与分析记录存档；
3.对无法解决的问题，向上级领导提交分析报告和处理建议；
4.负责通报客户投诉质量问题，传达客户要求给相关部门；
5.负责与客户确认产品质量标准，传达给相关部门。
待遇：
1、包食宿，宿舍2人/间，住宿按公司规定平均分摊水电费；
2、试用期购买商业保险，转正后购买社会保险（五险：养老、医疗、生育、失业、工伤），需承担个人支付部分社保费用；
3、应届本科毕业生在本公司连续工作满两年时，发放一次性守业津贴10000-15000元；
4、非应届本科专业生低于30周岁且在本公司连续工作满三年时，发放一次性守业津贴10000-15000元；
