1、 负责公司产品的海外技术支持工作，

售前：

产品的技术性推广资料，产品说明操作手册，售后维修手册等

售中：

1）协同销售人员，接待客户，解答客户对于产品的疑问，促成销售成单； 

2）针对不同的接待做好前期技术工作准备； 

3）专业的解答客户的疑问；

售后：

1）针对客户使用产品过程中不明白的问题进行解答； 

2）对于客户使用产品过程中发生的问题及建议，反馈给销售研发部门； 

3）对于客户使用中存在的产品问题，反馈至研发部，促使产品进行完善、升级

2、对公司的业务人员进行产品知识培训；需要时，对客户进行集中的产品知识和售后技能培训；

3、按时保质地完成公司的其他相关的技术支持工作；

岗位技能要求：

1、大专或以上学历，机电，暖通制冷等相关专业；

2、英语四级或以上，英语书面表达良好；

3、能适应短期海外出差；

4、有责任心，能承受一定的工作强度，团队意识、集体荣誉感强；