岗位职责:
1、协助公司客服部门与国内、国外客户的沟通工作。
2、通过邮件给客人提供售后咨询服务、跟踪售后处理信息,为客户解决在机器使用时遇到的问题。
3、负责售后部客户服务工作、文件及邮件等的翻译。
4、负责部门其他协助性工作,如费用报销、文件整理等。
任职要求:
1、专科或以上学历,专业不限;大学英语4级或以上;
2、英语水平较好,良好的英文阅读和写作能力。
3、做事认真细致、踏实,具有较强的学习能力和沟通能力。
4、语言表达能力强,擅于沟通,了解客户服务要求。
公司名称:广州科勒尔制冷设备有限公司
面试地址:南沙区东涌镇勤龙街120号
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